Adatvédelmi irányelvek és az Ön adatainak védelme
Itt a Troy Pet Shop(www.troypetshop.com )egy e-kereskedelmi weboldal, amely a Magyar Kft. (‘ Troy City Kft. ‘) tulajdonában van, elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme és tiszteletben tartása mellett. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogy az Ön adatait hogyan gyűjti, használja, továbbítja és adja ki a www.troypetshop.com weboldal és a Troy City Kft. által. A tájékoztató azokra az adatokra vonatkozik, amelyeket akkor gyűjtünk, amikor Ön használja weboldalainkat, iOS és androidos alkalmazásainkat, amikor a közösségi médián, e-mailben vagy telefonon keresztül lép kapcsolatba velünk, vagy amikor részt vesz versenyeinken vagy rendezvényeinken. Ez a megállapodás a következőkre terjed ki:
- Az általunk gyűjtött személyes adatok
- Hogyan gyűjtjük az Ön adatait
- Hogyan használjuk fel az Ön adatait
- Marketing preferenciák, hirdetések és sütik
- Más weboldalakra és harmadik felekre mutató hivatkozások
- Hogyan osztjuk meg az Ön adatait
- Az Ön jogai
- A jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításai
- Hogyan lépjen kapcsolatba velünk
Ki az a Troy Pet Shop(www.troypetshop.com ); egy online kiskereskedelmi webáruház, amely egy magyarországi Kft-hez tartozik ‘ Troy City Kft. ‘. Kisállatokkal kapcsolatos termékeket és kiegészítőket forgalmazunk és értékesítünk. A jelen adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatos kérdések felügyeletéért felelős adatvédelmi tisztviselőnk adatai és adataink a „Hogyan léphet kapcsolatba velünk” oldalon találhatók. Az Ön iránti elkötelezettségünk; Az Ön személyes adatait kizárólag a következő célokra gyűjtjük és használjuk fel, hogy:
Komolyan vesszük személyes adatainak védelmét, és az Ön személyes adatait tisztességesen, jogszerűen és átláthatóan kezeljük. Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti az Önről gyűjtött személyes adatokat és azok felhasználásának módját.
Magyar Kft Troy City Kft. (a jelen adatvédelmi tájékoztatóban együttesen „troycity”, „mi”, „minket” és „miénk”) az adatkezelő és felelős az Ön személyes adataiért, amelyeket a következő weboldalon keresztül gyűjtöttek össze www.troypetshop.com weboldal (a „weboldal”) által gyűjtött adatokért.
- teljesíti a megrendelés(eke)t
- naprakészen tájékoztatjuk Önt a legújabb ajánlatokról és trendekről
- jobb vásárlási élményt nyújtunk Önnek
- segítsen nekünk abban, hogy marketingünk még inkább az Ön és az Ön érdeklődési köre szerint alakuljon
- javítani szolgáltatásainkat
- teljesítsük jogi kötelezettségeinket
Hogyan tartjuk biztonságban az Ön adatait;
A böngészője és a weboldalunk közötti kommunikáció biztonságos, titkosított kapcsolatot használ, amennyiben az Ön személyes adatai érintettek. Minden olyan harmadik féltől, akivel szerződést kötünk az Ön személyes adatainak a nevünkben történő feldolgozására, megköveteljük, hogy biztonsági intézkedésekkel védje az Ön adatait, és hogy ezeket az adatokat a törvényeknek megfelelően kezelje. Az általunk gyűjtött személyes adatok, személyes adatok alatt egy személyre vonatkozó minden olyan információt értünk, amely alapján az adott személy azonosítható. Nem tartoznak ide az anonim adatok, amelyek esetében a személyazonosságot és az azonosító információkat eltávolították. Előfordulhat, hogy harmadik feleknek összesített szinten anonim adatokat adunk át, de ezek alapján egyetlen egyéni ügyfél sem azonosítható.
Az Ön személyes adatait nem adjuk el harmadik félnek.
A személyes adatok következő csoportjait gyűjtjük.
Személyes adatok megsértése esetén értesítjük Önt és a vonatkozó szabályozó hatóságokat, ha erre jogszabályi kötelezettségünk van.
Soha nem kérjük Öntől e-mailben vagy szöveges üzenetben számla- vagy hitelkártyaadatok megerősítését vagy megadását. Ha ilyen kérést kap, kérjük, ne válaszoljon, és azonnal értesítsen minket a következő címen info@troypetshop.com
Megfelelő szervezeti biztosítékokkal és biztonsági intézkedésekkel védjük az Ön adatait a véletlen elvesztéstől, a jogosulatlan felhasználástól, a jogosulatlan hozzáféréstől, a megváltoztatástól vagy a nyilvánosságra hozataltól.
- Az azonosító adatok közé olyan információk tartoznak, mint például: keresztnév, vezetéknév, cím.
- A kapcsolattartási adatok közé olyan információk tartoznak, mint például: e-mail cím, számlázási cím, szállítási cím, tartózkodási hely, ország, telefonszám és közösségi média azonosító (ha a közösségi médián keresztül jelentkezik be).
- A pénzügyi adatok olyan információkat tartalmaznak, mint például: a fizetési kártya és a bankszámla adatai.
- A tranzakciós adatok olyan információkat tartalmaznak, mint például: az Ön vásárlásainak és a megrendelések teljesítésének részletei (például kosárszám, rendelésszám, részösszeg, cím, pénznem, kedvezmények, szállítás, tételek száma, termékszám, egyedi tételek ára, kategória, adó stb.); az Ön részére és Öntől történő fizetések és az Ön által tőlünk kapott egyéb termékek és szolgáltatások részletei, az Önnel folytatott levelezés vagy kommunikáció az Ön megrendeléseivel kapcsolatban, valamint az esetleges jutalmak és bónuszok részletei.
- A technikai adatok közé tartoznak az alábbi információk: az Ön által a szolgáltatásainkhoz való hozzáféréshez használt eszköz(ök) adatai, az Ön internetprotokoll (IP) címe, bejelentkezési adatok, felhasználónév és jelszó, böngésző típusa és verziója, időzóna beállítása és helye, böngésző plug-inek típusa és verziója, operációs rendszer és platform.
- A profiladatok olyan információkat tartalmaznak, mint például: az Ön által végrehajtott vásárlások vagy megrendelések, termék- és stílusérdeklődés, preferenciák, visszajelzések és felmérési válaszok.
- A használati adatok olyan információkat tartalmaznak, mint például: hogyan és mikor használja weboldalunkat/alkalmazásunkat, hogyan mozog benne, mire keresett; weboldal/alkalmazás teljesítménystatisztikái, forgalmi, helymeghatározási, webnapló és kommunikációs adatok.
Hogyan gyűjtjük az Ön adatait;
A következő módokon gyűjthetünk Önről személyes adatokat:
Közvetlen interakciók – Ön megadhatja nekünk a személyazonossági, kapcsolattartási, pénzügyi, tranzakciós, profil- és kommunikációs adatait (a fentiekben leírtak szerint) űrlapok kitöltésével, információk online megadásával vagy a velünk postai úton, telefonon, e-mailben, telefonon vagy más módon történő levelezéssel. Ez magában foglalja az Ön által megadott személyes adatokat, például amikor Ön:
- Hozzon létre egy fiókot vagy vásároljon termékeket a weboldalunkon;
- Iratkozzon fel hírlevelünkre, vitafórumainkra, közösségi oldalakra vagy hozzon létre kívánságlistákat;
- Lépjen kapcsolatba velünk érdeklődéssel vagy probléma bejelentésével (telefonon, e-mailben, a közösségi médiában vagy üzenetküldő szolgáltatással);
- Amikor a közösségi médián keresztül bejelentkezik a weboldalunkra.
- Automatizált technológiák vagy interakciók – ahogy Ön interakcióba lép a weboldalunkkal, automatikusan gyűjthetjük a következő típusú adatokat (mind a fent leírtak szerint): Műszaki adatok az Ön berendezéséről, használati adatok az Ön böngészési műveleteiről és mintáiról, valamint kapcsolati adatok, amennyiben a weboldalunkon keresztül elvégzett feladatok befejezetlenek maradnak, például befejezetlen megrendelések vagy elhagyott kosarak. Ezeket az adatokat sütik, szervernaplók és más hasonló technológiák segítségével gyűjtjük. További részletekért kérjük, tekintse meg Cookie-szabályzatunkat.
- Harmadik felek – Önről személyes adatokat kaphatunk különböző harmadik felektől, többek között:
- Harmadik felektől származó technikai adatok, beleértve az olyan elemzési szolgáltatókat, mint a Google. További információkat a „Marketing preferenciák, hirdetések és sütik” című részben talál.
- Technikai adatok a partnerhálózatoktól, amelyeken keresztül Ön a weboldalunkat elérte;
- A közösségi médiaplatformokról származó azonosító és kapcsolattartási adatok, amikor Ön a közösségi médiaplatformok segítségével bejelentkezik a weboldalunkra;
- Kapcsolattartási, pénzügyi és tranzakciós adatok a technikai, fizetési és szállítási szolgáltatások szolgáltatóitól.
Hogyan használjuk fel az Ön adatait;
- Az Ön személyes adatait jellemzően az Ön által leadott megrendelés teljesítéséhez, a megrendelés feldolgozásához és kiszállításához használjuk fel, beleértve a következőket: a megrendelés adatainak rögzítése; a megrendelés állapotáról való tájékoztatás; a fizetések és visszatérítések feldolgozása, a nekünk járó pénzösszegek beszedése; valamint automatizált döntéshozatal a csalás megelőzésének és felderítésének elősegítése érdekében.
- Az Önnel való kapcsolatunk kezelése, beleértve a következőket: az Ön által tőlünk kért információk, termékek és szolgáltatások biztosítása; értesítés szolgáltatásaink, általános szerződési feltételeink vagy adatvédelmi nyilatkozatunk változásairól; felkérés arra, hogy hagyjon véleményt vagy vegyen részt felmérésben.
- A weboldal aktivitásának nyomon követése marketingcélokból.
- Annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat az Ön számára nyújthassuk, az Ön adatait a következő típusú vállalatokkal osztjuk meg, amelyekkel kapcsolatban állunk:
Azok a vállalatok, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy megrendelését eljuttassuk Önhöz, például raktárak, szállítási vállalatok és fizetési szolgáltatók.
– Professzionális szolgáltatók, akik segítenek minket üzletünk működtetésében, mint például a weboldal-üzemeltetők és marketingügynökségek.
– a bűnüldöző, csalásmegelőzési ügynökségek és bármely érintett szabályozó hatóság, amennyiben erre jogi kötelezettségünk van.
– Az Ön által kifejezetten jóváhagyott cégek, például azok, akiktől Ön kérte, hogy hallhasson rólunk, amikor részt vett a weboldalunkon egy versenyen. - Csak a mi utasításaink alapján dolgozzák fel az Ön személyes adatait, amennyiben erre üzleti szükség van, és titoktartási kötelezettség terheli őket.
Az Ön személyes adatai az EU-n kívülre is továbbíthatók, de mindig törekszünk arra, hogy az adatok mindenkor megfelelő adatbiztonságot élvezzenek. Előfordulhat, hogy harmadik feleknek összesített szinten anonim információkat adunk át, de ez alapján egyetlen egyéni ügyfél sem azonosítható. Az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a megadott cél(ok)hoz és a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az általunk gyűjtött célok teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentési követelményeket is. További részletek arról, hogy milyen ideig őrizzük meg az adatokat, kérésre rendelkezésre állnak. Marketing preferenciák, hirdetések és cookie-k
Marketing – az Ön preferenciái;
Marketingközleményeket és promóciós ajánlatokat küldhetünk Önnek:
Mennyi ideig tároljuk az Ön adatait;
Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogy a troycity hogyan használja fel az Ön személyes adatait, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz, Sinan Pravadaliogluhoz a következő címen info@troypetshop.com
- Ha Ön számlát nyitott nálunk, vagy árut vásárolt tőlünk, vagy regisztrált egy promócióra vagy eseményre, és nem tiltotta le, hogy ilyen marketinget kapjon (az Ön preferenciáinak megfelelően, ahogy azt alább kifejtjük);
- e-mailben, ha feliratkozott az e-mail hírlevelekre;
- ha Ön megadta nekünk adatait, amikor részt vett egy versenyen, és beleegyezett, hogy ilyen marketinget kapjon (az Ön preferenciáinak megfelelően, ahogyan azt alább kifejtjük).
Felhasználhatjuk az Ön személyazonosító, kapcsolattartási, technikai, tranzakciós használati, profiladatait, valamint marketing- és kommunikációs adatait, hogy képet alkossunk arról, hogy mit gondolunk, mi tetszene Önnek, vagy mi érdekelheti Önt, és hogy olyan termékek és ajánlatok részleteit küldjük el Önnek, amelyek fontosak lehetnek az Ön számára. Megkérdezzük Önt, hogy milyen preferenciákat kíván érvényesíteni az e-mailben, postai úton, SMS-ben és más kommunikációs csatornákon keresztül érkező marketingközleményekkel kapcsolatban. Időről időre az Ön megrendeléséhez mellékelhetünk olyan termékeket, szolgáltatásokat vagy ajánlatokat reklámozó betéteket is, amelyek más harmadik fél vállalatoktól származnak, és amelyek érdekelhetik Önt.A harmadik féltől származó marketingkommunikációval kapcsolatban kifejezett beleegyezését kérjük, mielőtt személyes adatait marketingcélokból harmadik féllel megosztanánk. Marketingpreferenciái felett mindig teljes mértékben Ön rendelkezik. Ha bármikor nem kíván továbbra is marketinginformációkat kapni tőlünk (vagy adott esetben harmadik féltől):
- leiratkozhat bármely marketing e-mailről; vagy
- a számlatulajdonosok visszavonhatják hozzájárulásukat, ha egyszerűen bejelentkeznek a Saját fiókba, és szerkesztik a „Kapcsolattartási beállításokat”.
- Az Ön által megadott összes információt biztonságos szervereinken tároljuk. Minden fizetési tranzakciót SSL technológiával titkosítunk. Amikor Ön folytatja a vásárlást, és a böngészője csatlakozik a biztonságos részhez a https://www.troypetshop.comamely a Troy City Ltd. tulajdonában van. Company.
- Soha nem kérjük Öntől e-mailben vagy szöveges üzenetben számla- vagy hitelkártyaadatok megerősítését vagy megadását. Ha ilyen kérést kap, kérjük, ne válaszoljon, és azonnal értesítsen minket a következő címen info@troypetshop.com
Sajnos az interneten keresztül történő információátvitel nem teljesen biztonságos. Bár mindent megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni az oldalunkra továbbított adatok biztonságát; minden adatátvitel az Ön saját felelősségére történik. Miután megkaptuk az Ön adatait, szigorú eljárásokat és biztonsági funkciókat alkalmazunk, hogy megpróbáljuk megakadályozni az illetéktelen hozzáférést.
Minden harmadik fél szolgáltatónk köteles megfelelő biztonsági intézkedéseket tenni az Ön személyes adatainak védelme érdekében, a mi irányelveinkkel összhangban.
Sütik;
Weboldalunk cookie-kat használ, hogy megkülönböztesse Önt a weboldalunk többi felhasználójától, és nyomon kövesse az Ön látogatásait. Ezek segítenek nekünk abban, hogy a legjobb élményt nyújtsuk Önnek, amikor a weboldalunkon böngészik, és hogy javíthassuk a weboldalunkat. Emellett segítenek nekünk és hirdetési hálózatainknak abban is, hogy a hirdetéseket az Ön és az Ön érdeklődési körének megfelelően alakítsuk ki.
Beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy az összes vagy egyes böngészősütiket elutasítsa, vagy figyelmeztesse Önt, amikor a webhelyek sütiket állítanak be, vagy hozzáférnek azokhoz. Ha letiltja vagy elutasítja a cookie-kat, kérjük, vegye figyelembe, hogy weboldalunk egyes részei elérhetetlenné válhatnak vagy nem működhetnek megfelelően.
Az általunk és harmadik fél szolgáltatók által használt sütikről és azok használatának okairól részletes információkat a Cookie-szabályzatunkban talál.
Online hirdetések;
Online hirdetéseket használunk, hogy tájékoztassuk Önt a tevékenységünkről, és hogy segítsünk megtalálni termékeinket. Sok más vállalathoz hasonlóan mi is célozhatunk Önnek troycity bannereket és hirdetéseket, amikor más webhelyeket és alkalmazásokat használ, az Ön kapcsolati, technikai, használati és profiladatai alapján. Ezt különböző digitális marketinghálózatok és hirdetési csereprogramok, valamint számos hirdetési technológia, például webjelzők, pixelek, hirdetési címkék, cookie-k és mobil azonosítók, valamint egyes webhelyek és közösségi hálózatok által kínált speciális szolgáltatások, például a Facebook egyéni célközönség szolgáltatása segítségével tesszük.
Analitikai és célzott hirdetési eszközök használata;
Számos elemzési és célzott hirdetési eszközt használunk, hogy releváns weboldali tartalmat jelenítsünk meg Önnek weboldalunkon és online hirdetéseket más weboldalakon és alkalmazásokban (a fentiek szerint), hogy releváns tartalmat juttassunk el Önnek a marketingkommunikációban (adott esetben), és hogy mérjük a nyújtott hirdetések hatékonyságát. Például olyan eszközöket használunk, mint a Google Analytics, hogy elemezzük a Google érdeklődés-alapú hirdetési adatait és/vagy harmadik fél közönségadatait (például életkor, családi állapot, életesemény, nem és érdeklődési kör), hogy célzottan és javítottan használjuk marketingkampányainkat, marketingstratégiáinkat és weboldalunk tartalmát. Más harmadik felek, például a Facebook, a Content Square, az Adroll, a Responsys, a Criteo és a Bing által biztosított eszközöket is használhatunk hasonló feladatok elvégzésére, az Ön kapcsolattartási, technikai, használati és profiladatainak felhasználásával.
A célzott hirdetésekről való lemondáshoz le kell tiltania a „cookie-kat” a böngésző beállításaiban (a részletekért lásd a Cookie-szabályzatot), vagy le kell mondania a megfelelő harmadik féltől származó hirdetési beállításokról. Például a Google Display hirdetési funkcióit a . További adatvédelmi intézkedésként használhatja a .
A Digital Advertising Alliance (amely olyan vállalatokat foglal magában, mint a Google, a Responsys és a Facebook) egy Web Choices nevű eszközt kínál, amely gyors ellenőrzést végezhet a számítógépén vagy mobileszközein, kiderítheti, hogy mely részt vevő vállalatok engedélyezték a testreszabott hirdetéseket a böngészője számára, és ennek megfelelően módosíthatja a böngészőbeállításait.
Ha további információt szeretne az ezen harmadik felek által gyűjtött adatokról vagy az adatok felhasználásának módjáról, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Más weboldalakra és harmadik felekre mutató hivatkozások
Weboldalunk tartalmazhat partnerhálózataink, hirdetőink és kapcsolt vállalkozásaink weboldalaira, illetve a közösségi médiaplatformokra mutató linkeket. Ha követi az ilyen weboldalakra mutató linket, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, és mi nem vállalunk semmilyen felelősséget vagy felelősséget ezekért az irányelvekért. Kérjük, ellenőrizze ezeket a szabályzatokat, mielőtt személyes adatokat adna meg ezeken a weboldalakon.
Hogyan osztjuk meg az Ön adatait;
- Személyes adatait az alábbiakban felsorolt felekkel közölhetjük és megoszthatjuk:
- amennyiben Ön ehhez hozzájárult. Például, ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy marketinganyagokat kapjon harmadik felektől, vagy harmadik felek (beleértve a közös márkájú vagy közösen reklámozott) termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban, akkor az Ön adatait továbbíthatjuk az érintett harmadik feleknek az ilyen marketingközlemények küldése céljából;
üzleti partnerek, beszállítók, alvállalkozók és más harmadik felek számára, akiket a vállalkozásunk működésével kapcsolatban használunk a fenti táblázatban a „Hogyan használjuk fel az Ön adatait” részben meghatározott célokra, mint például: - harmadik fél szolgáltatók, akiket informatikai rendszerek és szoftverek biztosításához, valamint weboldalunk üzemeltetéséhez veszünk igénybe;
- harmadik fél által nyújtott fizetési szolgáltatások (beleértve a Worldpay-t, a Paypal-t és bizonyos régiókban a Klarna-t), hogy feldolgozzák a nekünk történő fizetését. Mi nem tároljuk az Ön fizetési adatait. Az Ön fizetési adatait az Ön által kiválasztott fizetési feldolgozó szolgáltatásnak adjuk meg, amely megfelel a szükséges előírásoknak;
- harmadik fél szolgáltatók, akiket az Ön által megrendelt áruk kiszállítására bízunk meg;
- harmadik fél szolgáltatók, akiket megbízunk azzal, hogy a nevünkben e-maileket és postai leveleket küldjenek, beleértve a hiányos megrendelésekkel vagy elhagyott kosarakkal kapcsolatos, vagy marketingkommunikációt, adattisztítási szolgáltatásokat, valamint marketing- és reklámszolgáltatásokat;
- elemző és keresőmotor-szolgáltatók, amelyek segítenek minket weboldalunk fejlesztésében és optimalizálásában;
- partnerhálózatok, amelyeken keresztül Ön a weboldalunkat elérte;
- bármely harmadik félnek, akinek esetleg eladjuk, átruházzuk vagy egyesítjük üzleti tevékenységünk vagy eszközeink egyes részeit. Alternatívaként más vállalkozások felvásárlására vagy velük való egyesülésre is törekedhetünk. Ha vállalkozásunkban változás történik, akkor az új tulajdonosok az Ön személyes adatait a jelen adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott módon használhatják fel.
- hogy megvédjük ügyfeleinket és weboldalunkat a csalástól és a lopástól, a személyazonosság ellenőrzéséhez szükséges személyes adatokat és a személyazonosság ellenőrzése során kapott személyes adatokat (beleértve az Ön életkorára, nevére és tartózkodási helyére vonatkozó adatokat), valamint a számlainformációkat megoszthatjuk olyan szervezetekkel (beleértve a bűnüldöző szerveket), amelyek részt vesznek a csalások megelőzésében és felderítésében, valamint a hitelkockázat csökkentésében. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a harmadik felek megőrizhetik az általunk e célból rendelkezésükre bocsátott adatok nyilvántartását;
Az Ön adatai és az Európán kívüli országok;
Amikor személyes adatokat továbbítunk az EGT-n kívülre, a törvény által előírt megfelelő garanciák biztosításával hasonló szintű védelmet biztosítunk. Ez magában foglalhatja az Európai Bizottság által jóváhagyott speciális szerződéses záradékok alkalmazását, amelyek a személyes adatoknak az Európában érvényes védelemmel azonos védelmet biztosítanak. További információ ezekről itt érhető el Az Ön jogai Személyes adatainak törlését kérheti Személyes adatai feldolgozásának korlátozását kérheti
Ön jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között kérje a troycity-t, hogy függessze fel személyes adatainak feldolgozását, a következő jogokkal:
Ez lehetővé teszi, hogy kérje, hogy a troycity törölje személyes adatait, amennyiben nincs alapos ok arra, hogy azokat továbbra is feldolgozzuk. Vegye azonban figyelembe, hogy előfordulhat, hogy nem mindig tudjuk teljesíteni az Ön törlésre irányuló kérelmét olyan különleges jogi okok miatt, amelyekről adott esetben a kérelem benyújtásakor tájékoztatjuk Önt.
Az adatvédelmi jogszabályok értelmében számos joggal rendelkezik. Ezek a következők
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha további információkat szeretne arról, hogy mely országokba továbbíthatunk személyes adatokat, és milyen konkrét mechanizmust alkalmazunk, amikor személyes adatait az EGT-n kívülre továbbítjuk.
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha további információkat szeretne arról, hogy mely országokba továbbíthatunk személyes adatokat, és milyen konkrét mechanizmust alkalmazunk, amikor személyes adatait az EGT-n kívülre továbbítjuk.
Az Ön jogai;
Önnek joga van hozzáférni az Önről tárolt adataihoz, és 30 napon belül elintézzük az érintettek hozzáférési kérelmét. Kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi csapatunkkal a következő címen info@troypetshop.com vagy írjon a Troy City Company adatvédelmi tisztviselőjének, Sinan Pravadalioglunak, megjelölve kérését „érintett hozzáférési kérelem” megjelöléssel. Kérjük, adja meg nevét és postai vagy e-mail címét, hogy megtalálhassuk adatait.
Ön jogosult arra, hogy kérje tőlünk adatai feldolgozásának leállítását. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen info@troypetshop.com írjon a Troy City Company adatvédelmi tisztviselőjének, Sinan Pravadalioglunak, ha azt szeretné, hogy töröljük, leállítsuk vagy módosítsuk az adatfeldolgozás bármely részét, és amennyire ez a jogi kötelezettségeinket figyelembe véve lehetséges, mi ezt meg is tesszük.
Önnek joga van az adatai hordozhatóságához (azaz kérheti, hogy az Önről tárolt adatokat továbbítsuk egy harmadik félnek). Tudassa velünk, ha szeretné, hogy ezt megtegyük, az alábbi címen lépjen kapcsolatba velünk info@troypetshop.com
Panaszhoz való jog
Ha bármilyen aggálya vagy panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan az Ön adatait kezeljük, kérjük, írjon nekünk közvetlenül a következő e-mail címre info@troypetshop.com Mindent megteszünk a probléma megoldása érdekében. Önnek joga van ahhoz is, hogy panaszt tegyen az ICO-nál (a magyarországi adatvédelmi szabályozó hatóságnál). Mi azonban örömmel vennénk, ha lehetőségünk lenne az Ön aggályainak kezelésére, mielőtt az ICO-hoz fordulna, ezért kérjük, hogy első körben vegye fel velünk a kapcsolatot.
A jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításai; Ez a nyilatkozat nem képezi a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés részét. Ezt a nyilatkozatot bármikor frissíthetjük. Ha bármilyen jelentős változás történik, frissítéseket teszünk közzé a weboldalunkon, az alkalmazásokon, vagy e-mailben értesítjük Önt.
Hogyan léphet kapcsolatba velünk;
A Troy City Kft. elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme mellett. Szívesen fogadjuk a visszajelzéseket, és szívesen válaszolunk az adataival kapcsolatos kérdéseire. Kérjük, bármilyen kérdést, észrevételt vagy további információ iránti kérelmet küldjön kijelölt képviselőnknek és adatvédelmi tisztviselőnknek, Sinan Pravadalioglunak, aki a következő elérhetőségeken érhető el info@troypetshop.com
Ezt az adatvédelmi nyilatkozatot legutóbb 12. június 2025
A jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításai; Ez a nyilatkozat nem képezi a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés részét. Ezt a nyilatkozatot bármikor frissíthetjük.
Troy City Kft.
Irodai cím: József Attila utca 81. 1/3 Magyarország
Tárolási cím: Raktár utca 4. 1/5 Hungary
Whatsup telefonszám: +905423249952
Cégjegyzékszám: 01-09-437921
Magyarország HÉA-szám: 14266210-2-43